jueves, 30 de junio de 2016

Las emociones de Messi al fallar el penalti

Como ya sabréis el domingo pasado Argentina perdió la final de la Copa América Centenario frente a Chile en la tanda de penaltis. Leo Messi fue uno de los jugadores que falló su penalti, y analizaremos sus emociones  des de este. El análisis se ha realizado a partir de este vídeo: 


Nada más fallar el penalti vemos como Leo Messi con una expresión de ira/enfado: las cejas bajan y aprietan hacía el centro, tiene los labios apretados. Si tenéis alguna duda o queréis repasar las expresiones faciales de las emociones os dejo aquí el enlace: EXPRESIONES FACIALES



Una vez vuelve a la zona del campo donde están esperando a que otros compañeros tiren sus penaltis ve cómo su equipo pierde, y llega su desconsolación. Primero vemos la emoción de tristeza en su rostro, con las cejas elevadas por su parte interior y sus ojos brillan al estar mojados.


Sigue mostrando una expresión de tristeza e ira, parecida a la expresión anterior pero también aprieta los labios y las cejas.


Justo después de mostrar esta expresión realiza el gesto de sacar la lengua. Si quiere más información sobre el significado de este gesto visite el siguiente enlace: SACAR LA LENGUA


Después de sacar la lengua hace un gesto de negación con la cabeza, que sigue con un movimiento de la cabeza hacia abajo. Si quiere más información sobre el significado de este gesto visite el siguiente enlace: GESTO DE NEGACIÓN




Conclusiones
Lionel Messi siente ira e tristeza, emociones totalmente congruentes con el momento que está viviendo, perder la final de uno de los momentos más importantes de su vida y en parte culpable porqué ha fallado el penalti que podría haber dado la victoria a su equipo.

Bibliografía:
  • Darwin, C. (1872). The expression of emotion in man and animals. New York: Oxford University Press.
  • Ekman, P. (1972). Universal and cultural differences in facial expression of emotion. En J. R.
  • Ekman, P. (Ed.). (1973). Darwin and facial expression; a century of research in review. New York: Academic Press.
  • Ekman, P., & Friesen, W. V. (1971). Constants across culture in the face and emotion. Journal of Personality and Social Psychology, 17, 124- 129.
  • Ekman, P., Friesen, W. V., & Ellsworth, P. (1972). Emotion in the human face: guide-lines for research and an integration of findings. New York: Pergamon
  • Ekman, P., & Oster, H. (1979). Facial expressions of emotion. Annual Review of Psychology, 30, 527-554.4
  • Haggard, E. A., & Isaacs, K. S. (1966). Micro-momentary facial expressions as indicators of ego mechanisms in psychotherapy. En L. A. Gottschalk & A. H. Auerbach (Eds.), Methods of Research in Psychotherapy (pp. 154-165). New York: Appleton-CenturyCrofts.
  • Matsumoto, D. (2001). Culture and Emotion. En D. Matsumoto (Ed.), The Handbook of Culture and Psychology (pp. 171-194). New York: Oxford University.
  • Matsumoto, D., Keltner, D., Shiota, M. N., Frank, M. G., & O'Sullivan, M. (2008). What's in a face? Facial expressions as signals of discrete emotions. En M. Lewis, J. M. Haviland & L. Feldman Barrett (Eds.), Handbook of emotions (pp. 211-234). New York: Guilford. 

miércoles, 29 de junio de 2016

Campaña UNICEF ¿Qué harías si vieras a una niña de 6 años sola en la calle?

Decidimos qué ponernos según como nos sentimos. Y es que nuestro fondo de armario, dice mucho más de nosotros de lo que imaginamos.

Pero, ¿Cuánto nos importa la imagen realmente? Según el antropólogo estadounidense y padre de la kinésica Ray Birdwhistell, la importancia que concedemos al aspecto físico es fruto de una programación cultural. Cada cultura entiende como deseable un tipo determinado de aspecto físico y apariencia, al tiempo que rechaza otros. (Hernández Herrate, 2008, pág. 548)

Prueba de ello es la campaña de UNICEF contra los prejuicios (“¿Qué harías si vieras una niña de 6 años por la calle?”, para recordarnos que todos los niños, independientemente de su condición, merecen una oportunidad. Y es que aunque nos cueste reconocerlo, la imagen sí nos importa...¡y mucho!





Y tu, ¿ayudarías a una niña pequeña perdida por la calle, en función de su aspecto físico?

Trabajos citados

Hernández Herrate, M. (2008). La comunicación no verbal en la proyección mediática de la imágen política de Jose Luís Rodríguez Zapatero durante el curso político 2006-2007. Universidad Complutense de Madrid. Facultad de ciencias de la información.





sábado, 25 de junio de 2016

SOBRE LA ENTREVISTA EN EL DIARIO DE MALLORCA

Justifico esta entrada de blog para aclarar la entrevista que me realizaron en el Diario de Mallorca y que se publicó el 21 de junio de 2016, a propósito de la conferencia que di en el Club de Opinión del Diario de Mallorca "Análisis del Comportamiento No Verbal en la Escena Política".


El artículo fue escrito por Miguel Adrover a partir de una entrevista telefónica, horas antes de la conferencia.


Como solamente he recibido disculpas privadas por el artículo publicado, ya que no refleja nada de lo que dije, tras mi queja por correo electrónico, y no se ha corregido públicamente, opto por hacerlo yo.


Para empezar, el titular decía "Iglesias y Rivera son más creíbles que Sánchez". En ningún momento dije eso textualmente, con lo que el uso de comillas es algo tremendamente tergiversado. Mi comentario fue que Iglesias y Rivera eran mucho mejores oradores que el resto de candidatos, uno más emocional y otro más lógico-racional. Evidentemente, ni hay que ir a Lourdes ni haber realizado numerosos estudios en Oxford para percatarse de ello. Lo terrible es hablar de credibilidad y poner eso en mi boca. 


Una cosa a añadir fue que, lo primero que le dije fue lo siguiente: el hecho de que un candidato sea mejor orador o tenga una imagen más adecuada frente a la audiencia, no implica que vaya a ser mejor gestor. Es decir, las habilidades políticas de gestión de un país no tienen porqué ir de la mano con las habilidades comunicativas. 


Siguiendo con el artículo, habló de que "el famoso encogimiento de hombros de Mariano Rajoy... Se trata de un gesto que demuestra desconocimiento, ignorancia y que la mente no lo puede controlar". En este momento me quedo sin palabras. Lo primero es que desconozco que dicho gesto tenga tan reputada fama, es decir, que eso no ha salido de mi boca. Lo segundo, cuando hablé del gesto emblemático del encogimiento de hombros hablé de cuál es el mensaje explícito que se da y cuál es su papel en la detección de incongruencias (si revisáis el blog encontraréis la explicación de dicho gesto). Pero resulta que el periodista escribe a modo de segundo titular, que yo aseguré que los gestos de Rajoy denotan agotamiento e ignorancia. Sí dije que se le veía agotado, haciendo referencia a los lapsus linguae, pero no hablé de ignorancia. O sea, que, o el periodista no se enteró de lo que le estuve explicando durante media hora o más, o prefirió sacar rentabilidad política y sesgar lo que dije. Además, también hice referencia a la incongruencias con dicho gesto con Albert Rivera. Tampoco habla de ello.


Otra aberración es decir que los gestos adaptadores son utilizados por las fuerzas de seguridad para detectar mentiras en los interrogatorios. No hay emoticono para reflejar lo que experimento. De dónde se saca eso, no lo sé. Sí le comenté que he dado formación para el Cuerpo Nacional de Policía, pero desconozco qué parte del cerebro se activa para decir tal barbaridad. 


Nuestro periodista habló también de que otro aspecto que investigamos los especialistas en lenguaje no verbal (que no entiendo la razón de no escribir Analistas del Comportamiento No Verbal, ya que lo repetí muchas veces) son las incongruencias. Y ahora viene lo mejor, dice: "Se producen cuando un político transmite un mensaje pero realiza expresiones faciales de contrariedad o incluso de asco". Como diría Joaquín Reyes, NO FILTER. Otra vez me quedo sin emoticonos para expresar mi estupefacción.  No dije nada de eso, además de que no tiene sentido y es una sandez. A ver si alguien me explica qué es una expresión de contrariedad (entendiendo que no se refiere a la expresión de la existencia de un problema, que suele ser un alargamiento de las comisuras labiales). Pero además, se saca la expresión de asco a forma de relleno de la redacción. Sigo en lo mismo, o no se enteró de nada y/o realizó un puzzle intencionado y sin sentido con lo que le dije.


Pero es que además dice que "el encogimiento del arco nasal es un ademán muy habitual en estos casos", refiriéndose a las incongruencias. Como podemos observar, pasamos de NO FILTER a NO LIMIT, NO FRONTIERS. El nivel va bajando de manera geométrica, llegando a momentos en los que me quedo sin palabras.


También hizo referencia a un momento de un debate entre fuerzas políticas de Baleares. Habla de que la parlamentaria de la fuerza política MES, con su expresión facial denotaba que creía en lo que defendía, y que la parlamentaria del PP, Marga Prohens, no, mientras trataban el tema de la Ley de Fosas. En ningún momento dije eso. Dije que la representante de MES expresaba ira y que la del PP mostró microexpresiones de miedo, entendiendo esto, junto al contexto de lo tratado, que la representante estaba preocupada por la reacción argumental de la contrincante, interpretando que el argumentario de Marga Prohens se contemplaba como débil. 


Para ir acabando, creo que el artículo ha tenido tintes partidistas, seguramente conscientes, y el problema es que se han puesto cosas en mi boca que eran atrocidades científicas y falsedades. Y al final, eso afecta a la imagen mía y a la de los profesionales que nos dedicamos a una tarea cuya máxima es la objetividad y el rigor científico. 


Un saludo.


Francisco Campos Maya.


miércoles, 22 de junio de 2016

ESTRATEGIAS NO VERBALES DE DOMINANCIA EN POLÍTICA

En el escenario político, es vital generar una imagen apropiada que pueda emocionar y convencer al auditorio. Durante un debate, por ejemplo, va a haber momentos en los que la argumentación, o la presentación de la argumentación, del contrincante puede poner en jaque la imagen del otro.

Siguiendo a Isabella Poggi, en los debates políticos se dan varias estrategias cuyo objetivo es transmitir imagen de tener dominancia sobre el adversario, independientemente de que se tenga o no.

Como sería largo y fuera del campo que tratamos en el blog, a continuación aparecen solamente las ESTRATEGIAS NO VERBALES PARA TRANSMITIR DOMINANCIA . Se agregan algunas imágenes y vídeos para facilitar la comprensión.

A la hora de realizar un análisis del CNV, es importante tener en cuenta estas estrategias.


AGRESIVIDAD

IMPERIOSIDAD: MOSTRAR LA PALMA DE LA MANO CON EL BRAZO EXTENDIDO, SEÑALAR INTENSAMENTE CON EL DEDO ÍNDICE 


JUICIO: AU4, GESTOS FRENÉTICOS, INTENSIDAD EN LA VOZ, AUSENCIA DE SONRISA, GRAN APERTURA DE OJOS, ÉNFASIS EN LO QUE SE ESTÁ DICIENDO



INVASIÓN: GESTOS DE GRAN AMPLITUD, INTERRUPCIONES Y SOLAPAMIENTOS, IGNORANDO LO QUE SE OYE, SEA DEL CONTRINCANTE O DEL MODERADOR

video  video

ROMPER LAS NORMAS DEL DEBATE





DESAFÍO-DESOBEDIENCIA

POSTURA DESAFIANTE: BARBILLA ELEVADA, MIRADA FIJA 

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SUSCEPTIBILIDAD

EXPRESIONES DE MOLESTIA EXPLÍCITA




VICTIMISMO

BRAZOS ABIERTOS Y PALMAS HACIA ARRIBA, PALMAS UNIDAS 


 





ARROGANCIA

TRONCO HACIA ATRÁS, ANILLO DEDOS PULGAR E ÍNDICE CON MOVIMIENTO “ARRIBA Y ABAJO”, OJOS LIGERAMENTE CERRADOS 




MOSTRAR COMODIDAD

POSTURA RELAJADA                                


ASERTIVIDAD

VOZ Y GESTOS CALMADOS 






IGNORAR AL OPONENTE

MIRAR A OTRA PERSONA MIENTRAS SE HABLA, TOMAR NOTAS



Es importante ser conscientes de que, además de emociones y actitudes, los contrincantes tienen objetivos y metas. Es decir, una cara enfadada deberá valorarse en función de si es una reacción o una estrategia.



Bibliografía:


Poggi, I., & D’Errico, F. (2010). Dominance signals in debates. In Human Behavior Understanding (pp. 163-174). Springer Berlin Heidelberg. 



Francisco Campos Maya



Microexpresiones de ira en Eurocopa 2016. Hooligans y ultras rusos


Análisis de la comunicación no verbal en los disturbios de la Eurocopa 2016 que ocasionaron los Hooligans y ultras Rusos en Marsella. En este breve vídeo observamos una clara microexpresión de ira, cuando uno de los ultras rusos increpa a lo que parece ser un periodista.  
Fragmento extraído del programa Jugones el 15/06/2016 - Batalla en Ille: https://www.youtube.com/watch?v=m8Z5JC1SHYY

video


Microexpresión de ira que se acompaña con clara gestualidad y postura dominante:

El ultra ruso extiende los brazos a ambos lados del cuerpo, ocupando más espacio que la otra persona. Es un gesto no verbal de expansión. Primates y humanos señalamos con estos y otros gestos (véase Gestos de poder – Amy Cuddy) que somos los machos alfa.


En el siguiente fotograma observamos una clara invasión de la zona íntima del periodista en ese gesto brusco y desafiante por parte del ultra ruso que provoca que el periodista se retire hacia atrás.




La zona íntima o distancia del amor o de la lucha es un concepto dentro de la proxémia o proxémica (el uso que hacemos del espacio a la hora de comunicarnos) acuñado por el antropólogo Edward T.Hall (1966) y se entiende como la distancia mínima entre personas en la cual nos sentimos cómodos (hasta los 45cm de distancia, esto es, un brazo de distancia). Si esa distancia es invadida por un desconocido o por alguien sin nuestro consentimiento (p.e. estamos sentados en el metro y alguien se sienta a nuestro lado muy pegado a nosotros) probablemente nos sentiremos incómodos y violentados, motivo por el cual vemos como el periodista se retira hacia atrás. 

Bibliografía
Lopez, R. (2010). Gestos de poder: Breves señales no verbales que afectan a los niveles neuroendocrinos y a la tolerancia al riesgo.




martes, 21 de junio de 2016

CORREO ENVIADO AL DIARIO QUE ME REALIZÓ UNA ENTREVISTA A PROPÓSITO DE MI CONFERENCIA SOBRE COMPORTAMIENTO NO VERBAL Y ESCENA POLÍTICA.

Aunque este blog no está pensado para que funcione como red social, por un motivo de indignación y deferencia hacia los visitantes del mismo, dejo el mail enviado al periodista que me entrevistó con motivo de una conferencia que ofrecí sobre Comportamiento No Verbal y Escena Política.
Espero que entendáis lo que pretendo. Agradecería comentarios.
Un saludo.
Francisco Campos Maya


martes, 14 de junio de 2016

Insultan a Susana Griso durante una entrevista a Pablo Iglesias

Os presentamos un tenso momento en el que insultan a Susana Griso mientras realiza una entrevista por la calle a Pablo Iglesias para el programa Dos días y una noche: https://youtu.be/bqv3zFG8U6Q


video

Pablo Iglesias está hablando: “A mí me gustaría” y justo tras el insulto hace una pausa, para inmediatamente después volver a repetir la frase “a mí me gustaría…”.

Paralelamente, observamos las microexpresiones de desprecio y tristeza en el rostro de Susana Griso.








Bibliografía
Fernández-Abasccal, E., & Chóliz Montañés, M. (2008). Expresión facial de la emoción. Madrid: Cuadernos de la UNED.

lunes, 13 de junio de 2016

EMOCIONES EN DAVID DE GEA

Las imágenes han sido obtenidas del vídeo https://www.youtube.com/watch?v=_m6Fz987B3U.

En dicho vídeo, David de Gea, verbaliza que está tranquilo y confiado ante la situación de que su nombre se vea implicado en un caso de abusos a una menor.

Lógicamente, como cualquier mortal, ante esta situación, es imposible estar tranquilo. Independientemente de que se sea culpable o no de algo. Una acusación incomoda a cualquier persona.

Por otra parte, no es menos cierto que, ante una acusación falsa, además de las lógicas preocupaciones, también debería experimentarse emociones relacionadas con la ira. Es decir, no es que no pueda verse miedo en la cara de una persona acusada falsamente, pero la ira sí debería aparecer.

Si vemos todo el vídeo, no aparece ira por ningún lado.

Esto no implica que una persona sea culpable de algo concreto, aunque sí implica que guarda más información al respecto, bien de otras personas, bien de otro asunto que pudiese relacionarse, o que debería revelarse a la hora de dar explicaciones, y que no debe salir a la luz, sea legal o no (imaginemos que se mantiene una relación paralela y que desea mantenerse en secreto, que no siendo nada ilegal, supondría posteriores problemas en su vida personal).

En esta rueda de prensa, me llaman la atención la ausencia de ira, la tristeza y la desesperanza de la persona, además de dos contradicciones entre el canal verbal y el no verbal.

En esta imagen vemos como pasa la lengua por los labios. Es un comportamiento que se dan con mucha frecuencia durante toda la rueda de prensa. Se interpreta como un gesto para calmarse, ya que la tensión de la situación ha secado la boca y los labios.
























Aquí se observan las acciones faciales relacionadas con la tristeza y el miedo. Siguiendo a Plutchik, hablaríamos de una emoción de desesperanza.
También es la emoción que se refleja en casi toda la rueda de prensa.



























En esta fotografía se observa el parpadeo. La tasa normal es de un parpadeo cada cinco segundos. Aquí, en algo más de 3 segundos se dan 5 parpadeos. Normalmente, ese incremento se debe al estrés o a la exposición de estímulos desagradables. Llama la atención que el tema de los Whatsapp generen ese incremento en la actividad palpebral.




También, mientras se da el incremento del parpadeo, David de Gea aparta la mirada del periodista que le realizaba la pregunta. Es una respuesta de huída.
Así, todo junto, la pregunta le ha generado mucho malestar, es desagradable para él y le genera rechazo.





Primera incongruencia entre lo que dice y lo que comunica con el cuerpo. Se filtra un gesto sutil de negación. Se interpreta que su cuerpo contradice que lo que dice, que realmente no está nada tranquilo.
























Otra incongruencia. Dice que sabe que es falso, pero con el gesto sutil de encogimiento de hombros dice lo contrario.

Con todo esto, hay que hacer las siguientes observaciones:

Qué la persona sea incongruente respecto a la verbalización "sé que es falso" no implica que todo en lo que se le está implicando sea verdadero. Es decir, podría ser que hubiese estado en el lugar, pero no implica conocimiento anterior de lo que iba a pasar, ni que pasase todo lo que realmente se dice que pasó.

Estar en un lugar, llevar a cabo ciertas actividades, no supone necesariamente que sean las mismas actividades de las que se le están atribuyendo. Podría desconocerse la edad, podría haber sido engaño para posteriormente extorsionar a la persona. Dicho con otras palabras, participar en algo no es lo mismo que llevar a cabo todas las actividades necesarias ni conocer todas las circunstancias de antemano.

Si bien,  David de Gea experimenta desesperanza, quizá por ver que el asunto tiene mal pronóstico, y tiene más información de la que dice conocer, afirmar que es culpable de cada uno de los hechos que se están desvelando por la prensa es muy arriesgado, además de ser un exceso de arrogancia. Sería necesario confrontar cada uno de los hechos y cada una de las versiones para asegurar una conclusión en un sentido u en otro.

Por otra parte, el tema del Whatsapp es algo significativo para el sujeto. Pero esto no significa que de Gea estuviese allí, ya que podría haber tenido noticias por terceros, o que estuviese en las ocasiones denunciadas.

Como dije al principio, se puede haber estado haciendo lo que se estuviese haciendo, pero no por ello tener conocimiento de todas las circunstancias. Siempre cabe la posibilidad de que se añadan hechos falsos a hechos verdaderos, con el objetivo de sacar algún tipo de beneficio, tratándose entonces de una trampa.

Insisto, siempre hay que contrastar las versiones y cada uno de los hechos.


Francisco Campos Maya